Les 49 applications
du Marketing Direct
Les opérations de fidélisation et de conquête de clientèle sont la raison de l'existence du marketing direct, mais il existe une multitude d'autres applications possibles.
Découvrez les 49 principales façons d'utiliser les techniques du marketing direct et demandez-vous comment vous pourriez les mettre en oeuvre au sein de votre entreprise.
A. Dans votre entreprise
01 Partagez l'esprit maison de vos équipes 02. Obtenez des informations de la part du personnel 03. Encouragez vos vendeurs à l'effort 04. Préparez la voie pour vos vendeurs 05. Obtenez des demandes d'informations 06. Apprenez à vos vendeurs "Comment vendre" 07. Persuadez vos actionnaires ou d'autres personnes intéressés à votre entreprise 08. Restez en contact avec vos clients entre deux visites de vos vendeurs 09. Complétez l'effet d'une démonstration ou d'une visite auprès de vos prospects 10. Accusez réception des commandes et des paiements 11. Accueillez vos nouveaux clients 12. Recouvrez les paiements en retard
B. Augmentez votre chiffre d'affaires
13. Augmentez le nombre de vos revendeurs 14. Obtenez des commandes directes 15. Renforcez les points faibles de votre implantation 16. Faites la reconquête d'anciens clients 17. Développez vos ventes dans des territoires où vous n'avez pas de vendeurs 18. Développez vos ventes à des groupes particuliers 19. Complétez les réponses données aux demandes de renseignements 20. Insistez sur les arguments de vente 21. Vendez d'autres produits de votre gamme 22. Obtenez que vos produits ou services soient prescrits ou recommandés 23. Vendez à de nouveaux acheteurs
C. Aidez votre réseau actuel de distributeurs
24. Faites venir des clients dans votre hall d'exposition 25. Aidez vos détaillants actuels à vendre plus 26. Communiquez à vos revendeurs vos plans de vente 27. Informez vos détaillants sur les points forts de votre produit, de votre service 28. Formez les vendeurs de vos distributeurs à la vente de vos produits 29. Obtenez des informations de la part de vos détaillants et de leurs vendeurs 30. Communiquez les prospects répondant à vos campagnes générales, à vos détaillants
D. Le consommateur
31. Créez un besoin ou une demande pour un produit 32. Augmentez la consommation de votre produit par ceux qui l'utilisent déjà 33. Faites venir vos clients dans votre magasin pour y acheter 34. Essayez de faire ouvrir de nouveaux comptes 35. Tirez partie d'événements spéciaux
E. Autres usages
36. Cimentez les bonnes dispositions à l'égard de votre entreprise 37. Tirez profit de vos actions de communication générale 38. Utilisez le marketing direct comme élément d'une campagne multimédias 39. Surmontez les freins à l'égard de vos produits ou de vos services 40. Provoquez la curiosité pour un événement à venir 41. Distribuez des échantillons 42. Annoncez un nouveau produit, un nouvel élargissement de la gamme 43. Annoncez un changement d'adresse ou de numéro de téléphone 44. Aidez à garder présent à l'esprit votre entreprise ou votre produit 45. Recherchez des idées neuves et des suggestions... auprès de clients, fournisseurs, personnel 46. Corrigez vos fichiers d'adresses 47. Obtenez des noms pour vos fichiers d'adresses 48. Protégez vos brevets et votre savoir faire 49. Collectez des fonds
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